Web 2.0.- En 2005, Tim O'Reilly definió
el concepto de Web 2.0. Un mapa mental elaborado por Markus Angermeier resume
la relación del término Web 2.0 con otros conceptos. En su conferencia, O'Reilly,
Battelle y Edouard resumieron los principios clave que creen que caracterizan a
las aplicaciones web 2.0: la comunidad como plataforma; efectos de red
conducidos por una "arquitectura de participación"; innovación y
desarrolladores independientes; pequeños modelos de negocio capaces de re
difundir servicios y contenidos; el perpetuo beta; software por encima de un
solo aparato. En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos referimos a
una serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia
colectiva (concepto de software social) para proporcionar servicios
interactivos en red.
Blog.- Un blog tiene un marcado toque
personal. Aunque esta característica se haya diluido quizás un poco en los
últimos años con la aparición de blogs corporativos y profesionales, incluso
estos blogs intentan mantener un ambiente mucho más personal e informal que
ayuda mucho a que se vaya forjando una relación de confianza entre el autor del
blog y sus lectores, buscando mucho más la creación de un ambiente parecido al
que hay entre amigos que la relación clásica entre una publicación comercial y
sus lectores.
Wiki.- La principal utilidad de un wiki
es que permite crear y mejorar las páginas de forma inmediata, dando una gran
libertad al usuario, y por medio de una interfaz muy simple. Esto hace que más
gente participe en su modificación, a diferencia de los sistemas tradicionales,
donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo.
En entornos privados, como empresas u organizaciones, permite que los usuarios
gestionen contenidos e información de forma procesional, pudiendo hacer uso de
todo tipo de extras, como envío de correos entre usuarios y chat en línea,
entre muchas otras extensiones disponibles.

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